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Vous voulez devenir commercial, inscrivez-vous à une école de commerce ou suivez des formations adaptées à cette filière. Le commercial est l’intermédiaire entre le client et l’entreprise.

Prospection commerciale

Processus de développement
Acquisition de nouveaux clients
Technique marketing
Social selling
Prospection par e-mail

Outils commerciaux

Tracking de documents
Tracking d’e-mail
Tracking de visite
Outils CRM
Entonnoirs de vente

Fidélisation du client

La fidélisation est un concept marketing appartenant également au domaine de la relation client. Il existe plusieurs règles d’or pour fidéliser.

Expertise commerciale.

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